Trucos publicitarios que te hacen ganar dinero: reseña de "The Choice Factory"

Por Adam Jusko, ProudMoney.com, adam@proudmoney.com

Muchos de nosotros pensamos que somos demasiado inteligentes para caer en las trampas de los anunciantes. No compraremos algo debido a un jingle pegadizo oa un vocero famoso. Pero si crees que estas tácticas obvias son las únicas cosas que usan las empresas para influir en ti, estás muy equivocado. Y si crees que no estás cayendo en sus tácticas, también estás equivocado.

  • Por ejemplo, ¿sabía que es más probable que cambie su comportamiento de compra cuando es un "nine ender"? (Como, acercarse a la vejez, por ejemplo, pasar de los 39 a los 40, lo que hace que las personas piensen en sus opciones de vida).
  • ¿Sabías que eres más sensible al mensaje de un anunciante cuando estás de buen humor? (Tal vez por eso los anuncios del Super Bowl son tan caros).

No hay necesidad de sentirse mal por eso. Eres humano. Tu cerebro hace lo que hacen otros cerebros humanos para dar sentido al mundo. Y tu cerebro suele ser bastante bueno en eso. Esta es la razón por la cual los especialistas en marketing tienen que trabajar tan duro para aprender a trabajar. con tu cerebro en lugar de contra él.

el nuevo libro La planta de elección, de Richard Shotton, presenta 25 "sesgos de comportamiento" que afectan lo que compramos. Aunque este libro está realmente dirigido a aquellos que publicitan (para ayudarlos a influir mejor en lo que compra), puede usarlo para comprender lo que están haciendo y tomar una decisión sobre cuándo y por qué debe oponerse. (A veces no debes resistirte. Tienes que comprar algo, ¿no?) Además, aquí hay algunas lecciones para aquellos que están trabajando en su propia "marca personal".

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El comportamiento humano es interesante. Ya sabes que las tiendas venden sus productos a $3,99 en lugar de $4,00, porque eso es mucho más barato para tu cerebro. Pero, incluso sabiendo lo que están haciendo, a menudo llegas a ello de todos modos. (Shotton llama a esto el “Efecto del dígito izquierdo”).

Y escuche esto: si un restaurante no usa un signo de dólar en su menú (que muestra el precio de una comida en $7 en lugar de $7, por ejemplo), las ventas aumentan en un 8%. (Esto es similar a por qué los casinos te hacen jugar con fichas en lugar de moneda real, y por qué gastas más cuando pagas con una tarjeta de crédito: cuanto menos ganas de gastar dinero real, más gastas).

Ser consciente de estos comportamientos y sesgos puede ayudarlo a gastar de manera más inteligente. Además, puedes utilizar algunos de estos "trucos" a la hora de venderlos tú mismo. Mi favorito: “El efecto Pratfall”. Básicamente sugiere que un producto digno (o persona) que exhibe un ligero defecto en realidad se considera mejor que algo o alguien que parece demasiado perfecto. Tal vez la próxima vez que estés en una entrevista de trabajo y te pregunten cuál es tu mayor debilidad, deberías decir la verdad en lugar de recibir una respuesta estúpida como "Espero demasiado de mí mismo".

La psicología de por qué actuamos de la forma en que lo hacemos, incluso cuando sabemos que no es lo mejor para nosotros, siempre es fascinante. La planta de elección Sin duda, ayudará a los especialistas en marketing que buscan aprovechar las peculiaridades del comportamiento del consumidor, pero también les brindará el conocimiento para protegerse, e incluso utilizar algunos de estos trucos para su beneficio.

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