Cómo Darse de Baja de Wizink | 2 Opciones para Hacerlo

14/03/2022

Los bancos virtuales o que operan solo por internet han ido ganando cada vez más espacios en la banca española. Este tipo de bancos que no cuentan con oficinas físicas de atención comercial ofrecen muchas facilidades a sus clientes, pero hay ocasiones en las que sus servicios terminan no funcionando para nosotros. Hoy queremos decirte cómo darse de baja de Wizink.

Si te encuentras en esa situación en la que no saber cómo darse de baja de Wizink o de una de las tarjetas ofrecidas por esta entidad, no dudes en seguir leyendo.

Índice de contenidos

    ¿Qué es Wizink?

    darse de baja de WizinkWinzik es uno de los bancos online que funcionan en la actualidad en España, sin embargo, su historia comenzó antes bajo el nombre de Bancopopular-e que era una rama online del Banco Popular dedicada a ser una banca en línea.

    En el año 2016, se crea Wizink, una entidad 100% online que comenzaría su vida adhiriendo los antiguos clientes del Bancopopular-e en lo que se consideró para el momento un cambio de nombre del mismo servicio.

    En la actualidad Wizink ha sabido posicionarse como una de las entidades de este tipo en ofrecer a los clientes un banco que se maneja completamente en línea sin oficinas comerciales y en el que todos los procesos de solicitudes de productos y manejo de los mismos se hace bien a través de atención al cliente vía telefónica o en su página web.

    ¿Qué servicios ofrece Winzik?

    Otra de las cosas de las que queremos hablarte antes de decirte cómo darse de baja de Wizink es los productos que ofrece. Esto es porque puedes darte de baja de uno o todos los productos dependiendo de lo que tengas contratado.

    Los productos que ofrece son los siguientes:

    • Depósitos
    • Cuentas de ahorro
    • Tarjetas de crédito
    • Préstamos

    ¿Cómo darse de baja de Wizink?

    Al ser esta una banca online, el proceso para darte de baja es bastante sencillo porque se puede hacer desde la comodidad de tu hogar. Sin importar si quieres cancelar tu cuenta o si quieres dar de baja una de las varias tarjetas Wizink, sus productos más populares, el procedimiento es el mismo.

    A continuación te contamos lo que debes hacer si quieres saber cómo darse de baja de Wizink.

    Darse de baja de Wizink por teléfono

    Para darse de baja de Wizink una de las formas más sencillas de hacerlo es a través de uno de sus números de atención al cliente. Esta es una operación bastante sencilla de llevar a cabo ya que al comunicarte con uno de sus agentes, este te guiará por todos los pasos que debes seguir para darse de baja de Wizink.

    El número de atención al cliente al que debes llamar es 917 87 47 47. Este es un número que está activo todos los días y las 24 horas del día. Esto quiere decir que puedes utilizar este número para cancelar cualquiera de los servicios que tengas contratados con Wizink en cualquier momento o para hacer consultas si lo necesitas.

    El proceso es bastante sencillo. Una vez que te pongas en contacto con el operador, solo debes informarle lo que quieres hacer, en este caso, darse de baja de Wizink o dar de baja la tarjeta. El operador te solicitará ciertos datos que son muy importantes para verificar tu identidad y la cancelación podrá hacerse efrctiva.

    Adicionalmente, en la página web de Wizink puedes encontrar otros números de teléfono de atención al cliente con los que te puedes comunicar.

    Darse de baja de Wizink por escrito

    Otra de las formas en las que un cliente puede darse de baja de Wizink es por escrito. Esta alternativa es un poco más complicada pero igualmente efectiva. Al ser una entidad 100% online, Wizink cuenta con una dirección de correo electrónico de atención al cliente que puedes usar para comunicarte.

    Quien quiera usar esta alternativa para darse de baja de Wizink debe redactar un escrito en el que se detalle con exactitud lo que desea hacer, bien sea cancelar una cuenta o una tarjeta. Luego, este escrito debes enviarlo a la dirección de atención al cliente de la banca en línea que es contacto@wizink.es.

    Es muy importante que incluyas en ese escrito tus datos personales así como una copia del DNI. Estos datos deben ser los del titular de la cuenta que quieres dar de baja o de la tarjeta. Si conoces la fecha de la contratación del o los productos que deseas dar de baja, no dudes en incluirlos porque estos datos pueden agilizar el proceso.

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    Consejos a la hora de darse de baja de Wizink

    A la hora de darse de baja de Wizink es importante que sepamos algunas cosas importantes tanto para hacer la cancelación vía telefónica como para hacerlo por vía escrita. Si lo que buscas es rapidez a la hora de darte de baja, la mejor opción que tienes es la de utilizar la alternativa telefónica porque la respuesta es mucho más rápida.

    Cuando decidimos enviar un escrito vía correo electrónico, corremos el riesgo de que la espera sea mucho más larga, de hasta 6 meses e inclusive esta espera no nos garantiza que nuestra petición sea atendida. Esta podría ser rechazada y tendríamos que comenzar el proceso de nuevo.

    Otro de los consejos que te podemos dar es que antes de decidir darse de baja de Wizink preguntes si se cobrarán comisiones por esta transacción, porque a veces algunas cancelaciones acarrean el cobro de comisiones. Si decides que la mejor opción es darse de baja de Wizink por teléfono, puedes preguntar al operador acerca de posibles pagos que debas hacer.

    Adicionalmente, es muy importante que prestes atención al día del mes en el que decides hacer la transacción de darse de baja de Wizink. Esto es porque en algunos productos como las tarjetas de crédito, si el mes de cobro ya está en curso, esos intereses se cobrarán aunque solicites la cancelación del producto.

    En ese mismo orden de ideas, si decides que la opción para darse de baja de Wizink es por correo electrónico y el proceso se retrasa, por todos los meses por los que no obtengas una respuesta acerca de la petición de cancelar el producto, los intereses si aplican, se seguirán cobrando mientras esperas la respuesta del banco.

    Es importante entender que si tienes deudas pendientes no podrás resolver cómo darse de baja de Wizink hasta que no pagues lo que debes. Por esto te recomendamos que pagues lo que debas antes de solicitar la baja de cualquiera de los productos, especialmente de las tarjetas de crédito.

    Palabras finales

    Cuando se trata de darse de baja de Wizink, sin importar si se trata de cuentas o tarjetas de crédito, la verdad es que el proceso es bastante sencillo, sobre todo si lo puedes hacer por teléfono, que es la forma más rápida de lograr la baja inmediata.

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