Consejos para crear una tienda de ropa online

Crear tu propia empresa de ropa online nunca ha sido tan fácil. En el pasado, habría sido necesaria una tienda física y la publicidad habría sido cara. Hoy en día, cualquiera con una idea, una conexión a Internet y un espíritu emprendedor puede crear una empresa online.

Por supuesto, un camino fácil para iniciar una tienda online no garantiza que nadie compre tu ropa o ni siquiera se dé cuenta de que estás por ahí. Si estás interesado en crear tu propia tienda de ropa online, aquí tienes algunos consejos de algunos empresarios

Encuentra tu nicho

Lisa Chu, fundadora de Black N Bianco -una tienda online de ropa formal para niños- dice que antes de empezar tu propio negocio de ropa online, debes hacer una investigación muy exhaustiva sobre tu público objetivo.

Dice: "Hay muchos nichos en la industria de la ropa y encontrar uno al que quieras dirigirte será el primer paso para empezar tu propio sitio web de ropa online. No intentes poner en marcha un sitio de comercio electrónico de ropa genérico, porque no tendrá repercusión en ningún público. Nada perjudicará más a tu negocio que intentar ser la versión para pequeñas empresas de unos grandes almacenes. En mi opinión personal, debes encontrar un nicho que te apasione, porque puede determinar el esfuerzo que pongas para conocer realmente el estilo y las tendencias del mercado actual."

Cómo empezar

Chu puso en marcha su propio negocio después de trabajar durante una década en el sector de la ropa, donde estableció muchas relaciones con personas clave. Utilizando esas conexiones, pudo conseguir una pequeña cantidad de financiación para su negocio de ropa online.

Si no tienes la experiencia o las conexiones de Chu, ella sugiere la financiación mediante fuentes de crowdfunding, que requiere el uso de sitios como Indiegogo o GoFundMe, donde puedes pedir a un gran número de personas pequeñas cantidades de dinero. "Tu audiencia será fundamental para asegurarte de que recibes los fondos necesarios para poner en marcha tu nueva iniciativa empresarial. Investiga, conecta y construye una audiencia para tus diseños y ellos donarán a tu negocio", sugiere Chu.

También puedes buscar una financiación más tradicional en un banco, una cooperativa de crédito o un prestamista online.

Herramientas para ponerte en marcha

Othmane Rahmouni, fundador de Lovop Consulting, que ha trabajado con diversos clientes, entre ellos empresas de comercio electrónico, dice: "Hay herramientas que facilitan mucho la creación de un comercio en línea, la gestión de inventarios y pedidos y la aceptación de pagos en línea, como Shopify. Las plataformas de las redes sociales facilitan a los consumidores relacionarse con las marcas que les gustan de todo el mundo; y los motores de búsqueda y Amazon.com hacen que sea más fácil que nunca descubrir y comprar todo tipo de productos directamente desde un teléfono o desde la comodidad del hogar."

Brian Condenanza, fundador de la empresa de calzado online Fluoshoes, sugiere crear tu propio sitio web, utilizando Woocommerce, WordPress o Shopify. Dice que "todos son muy baratos de usar y es lo que usan la mayoría de las tiendas online"

Las redes sociales son la clave

Condenanza atribuye gran parte de su éxito a la atención y los seguidores de las redes sociales, e incluso recibe comentarios sobre sus diseños en Tumblr antes de lanzar algo nuevo. Dice: "Obviamente, esto me funciona mejor porque mi marca se dirige a los jóvenes, pero también funciona muy bien porque la gente también suele ser muy sincera"

Condenanza sugiere a los nuevos propietarios de tiendas online que se centren en las redes sociales en lugar de en la optimización de los motores de búsqueda, o SEO. ¿Por qué? Dice: "Porque en las redes sociales podemos obtener toneladas de tráfico gratuito o casi gratuito desde el día cero. Muchos propietarios de tiendas online intentan posicionar sus sitios web muy alto en Google, pero eso lleva mucho tiempo y te hace depender mucho del interés de la gente por tus palabras clave. Las redes sociales se suelen pasar por alto o se hacen de forma incorrecta, pero es una de las primeras cosas que yo miraría al iniciar una tienda online."

Posibles escollos u obstáculos

Chu dice que su mayor dificultad al iniciar su negocio fue la gestión del inventario. En sus palabras: "Intentar controlar mi inventario fue difícil porque me costó mucho predecir mis ventas durante el primer año del negocio"

También tuvo problemas para conseguir tráfico orgánico al principio. "El SEO es muy difícil de aprender", dice, "pero con el tiempo pude contratar a alguien que me ayudó con el SEO y empecé a clasificar para mis palabras clave objetivo". El mercado del comercio electrónico es completamente diferente al del comercio minorista. Por eso, incluso con mi experiencia, investigué mucho sobre los precios, la calidad, la influencia de la marca y los diseños. El sector de la ropa es muy competitivo y está saturado, por lo que hay que comprometerse al 100% para alcanzar el éxito."

Rahmouni coincide en que investigar a tu público es una de las claves. Dice: "Aunque montar una tienda de ropa online es ahora más fácil que nunca, significa que cada vez lo hace más gente, por lo que es más difícil destacar y establecer una de éxito. Tener un producto único, un gran servicio al cliente y una estrategia de marketing eficaz para llegar al público objetivo de la marca de ropa y captarlo es fundamental."

Condenanza revela que su mayor obstáculo fue asumir menos riesgos de los que ahora cree que debería haber tomado. Dice: "Cuando eres propietario de un negocio y las cosas van bien, tiendes a seguir haciendo sólo lo que funciona y eso puede frenar tu crecimiento. Ahora, diría que intento tomar tantas decisiones como sea posible para poder identificar lo que funciona tan rápido como sucede, en lugar de intentar retrasar mis decisiones hasta que tenga que tomarlas."

Para más consejos sobre cómo empezar, consulta el artículo de Supermoney sobre cómo financiar un negocio